2019
- 2019.12.19
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冬季休業期間中の営業に関するお知らせ
当社では、誠に勝手ながら下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
上記期間中はお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
〇上記休業期間中でも、各種お申込み・お問い合わせは当Webサイトにてご登録ができます。
但し、2020年1月6日(月)以降の対応となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
また、お問合せにつきましても順次対応していきますが、内容によってお時間を頂戴する場合がございます。
〇休業期間前後は、とくにお電話でのお問い合わせが増えることが予想されます。
当サイトのお問い合わせフォームからもあわせてご活用くださいますようお願いいたします。
1.電気が使えない場合など緊急の場合は、下記へ直接お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
■ 東北電力エリアにお住まいの方:東北電力 0120-175-366(全日24時間)
■ 東京電力エリアにお住まいの方:東京電力パワーグリッド 0120-995-007(全日24時間)
■ 中部電力エリアにお住まいの方:中部電力 0120-985-232(全日24時間)
■ 関西電力エリアにお住まいの方:関西電力 0800-777-3081(全日24時間)
■ 九州電力エリアにお住まいの方:九州電力 0120-986-306(全日24時間)
■ 中国電力エリアにお住まいの方:最寄りの営業所の「お問い合わせフリーダイヤル」へおかけください。
■ 東北電力エリアにお住まいの方:東北電力 0120-175-366(全日24時間)
■ 東京電力エリアにお住まいの方:東京電力パワーグリッド 0120-995-007(全日24時間)
■ 中部電力エリアにお住まいの方:中部電力 0120-985-232(全日24時間)
■ 関西電力エリアにお住まいの方:関西電力 0800-777-3081(全日24時間)
■ 九州電力エリアにお住まいの方:九州電力 0120-986-306(全日24時間)
■ 中国電力エリアにお住まいの方:最寄りの営業所の「お問い合わせフリーダイヤル」へおかけください。
2.お引越し先の電気の供給開始希望日が休業期間中の場合は、12月25日(木)までに、お申込みフォームよりお申し込みをお願いします。
3. 休業期間中に電気を停止する場合は、12月25日(木)までに、お申込みフォームよりお申し込みをお願いします。
休業期間中にお申込みいただいた場合は、2020年1月6日(月)が最短の停止日となります。
その場合は、停止日までの電気料金が発生します事をあわせてご了承いただきますようお願い申し上げます。
休業期間中にお申込みいただいた場合は、2020年1月6日(月)が最短の停止日となります。
その場合は、停止日までの電気料金が発生します事をあわせてご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2019.10.21(2019.12.19内容更新)
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台風19号により被害を受けられた皆さまへ
被災したご自宅を離れる場合は必ず電気のブレーカーをお切りください。
尚、停電の原因が不明な場合のお問い合わせは、下記のグリーナでんきカスタマーセンターへご連絡ください。
※広域の停電の場合は、下記の送配電事業者の緊急受付センターへ直接お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
■東北電力エリアにお住まいの方:東北電力 0120-175-366(全日24時間)
■東京電力エリアにお住まいの方:東京電力パワーグリッド 0120-995-007(全日24時間)
■中部電力エリアにお住まいの方:中部電力 0120-985-232(全日24時間)
■関西電力エリアにお住まいの方:関西電力 0800-777-3081(全日24時間)
■中国電力エリアにお住まいの方:最寄りの営業所の「お問い合わせフリーダイヤル」へおかけください。
■九州電力エリアにお住まいの方:九州電力 0120-986-306(全日24時間)
■東京電力エリアにお住まいの方:東京電力パワーグリッド 0120-995-007(全日24時間)
■中部電力エリアにお住まいの方:中部電力 0120-985-232(全日24時間)
■関西電力エリアにお住まいの方:関西電力 0800-777-3081(全日24時間)
■中国電力エリアにお住まいの方:最寄りの営業所の「お問い合わせフリーダイヤル」へおかけください。
■九州電力エリアにお住まいの方:九州電力 0120-986-306(全日24時間)
災害救助法が適用された地域および隣接する地域において被災されたお客さまにつきましては、
お客さまからのお申し出により特別措置を適用いたします。
詳細はこちらをご確認下さい。
小売電気事業者:ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社
グリーナでんきカスタマーセンター
電話 :0120-33-7775
メール:グリーナでんき「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください
平日9時-18時(年末年始、土日祝日以外)
グリーナでんきカスタマーセンター
電話 :0120-33-7775
メール:グリーナでんき「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください
平日9時-18時(年末年始、土日祝日以外)
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
以上
- 2019.10.21
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『グリーナでんき』誕生3周年ありがとうキャンペーン
現在、当社ではグリーナでんき誕生3周年を記念とした期間限定の特別キャンペーンを開催しております。
割引率の高いキャンペーン特典を用意しました。
詳細は特設ページをご参照ください。
この機会にぜひ新規のお申し込みをご検討ください。
キャンペーン対象お申し込み期間:2019年12月31日(火)まで
プロモーションコード:【GR19CP01】
以下の特設ページからお申し込みいただけますと、プロモーションコードのご入力を省略できますので、
スムーズにお申し込みいただけます。
URL:https://ne-greena.jp/campaign/3rd-anniversary/index.html
※特設ページ以外からお申し込みされる場合は、プロモーションコードのご入力が必須となります。
ご入力がない場合、キャンペーン特典が付与されませんので、ご注意ください。
プロモーションコード:【GR19CP01】
以下の特設ページからお申し込みいただけますと、プロモーションコードのご入力を省略できますので、
スムーズにお申し込みいただけます。
URL:https://ne-greena.jp/campaign/3rd-anniversary/index.html
※特設ページ以外からお申し込みされる場合は、プロモーションコードのご入力が必須となります。
ご入力がない場合、キャンペーン特典が付与されませんので、ご注意ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
以上
- 2019.10.1
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『グリーナでんき』マイページリニューアルのお知らせ
この度、ご契約者様向けのマイページをリニューアルいたしましたので、お知らせいたします。
<リニューアル内容>
・毎月の電気料金やCO2削減量の一覧化
お客様の毎月の使用電力量、CO2削減量、杉の木換算、電気料金を一目でわかるように一覧で表示しました。
電気料金の明細や再エネ100%電力証明書をダウンロードいただけます。
また、現在の電気料金のお支払い完了状況もご確認いただけます。
お客様の電気使用実績をグラフで表示しました。時間帯別、日別、月別の3パターンで前日や前月のデータと比較いただけます。
・毎月の電気料金やCO2削減量の一覧化
お客様の毎月の使用電力量、CO2削減量、杉の木換算、電気料金を一目でわかるように一覧で表示しました。
電気料金の明細や再エネ100%電力証明書をダウンロードいただけます。
また、現在の電気料金のお支払い完了状況もご確認いただけます。
お客様の電気使用実績をグラフで表示しました。時間帯別、日別、月別の3パターンで前日や前月のデータと比較いただけます。
今後もグリーナでんきのホームページを、より簡単・便利に安全にご利用いただけるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
以上
- 2019.09.18(2019.10.01更新)
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消費税法改正に伴う電気料金単価の改訂に関するお知らせ
消費税法の改正によって2019年10月1日より消費税率が8%から10%に引き上げられることに伴い、
2019年11月分料金から新税率を反映した電気料金単価を適用いたしますので、ご案内申し上げます。
2019年11月分料金(10月の検針日から11月の検針日の前日までのご使用分)から新単価を適用します。
(検針日はお客さまごとに異なります。)
(2019年10月1日以降に新規でご使用開始されるお客さまは、ご使用開始日から新単価を適用いたします。)
ご契約年月日や供給地点にかかわらず、全てのご契約に適用いたします。
新単価については基本料金、電力量料金ともに下記計算式にて改訂を行う予定です。
【新単価】=【現行単価】÷【1.08】×【1.10】
詳細につきましては、改訂後の約款をご参照ください。
(検針日はお客さまごとに異なります。)
(2019年10月1日以降に新規でご使用開始されるお客さまは、ご使用開始日から新単価を適用いたします。)
ご契約年月日や供給地点にかかわらず、全てのご契約に適用いたします。
新単価については基本料金、電力量料金ともに下記計算式にて改訂を行う予定です。
【新単価】=【現行単価】÷【1.08】×【1.10】
詳細につきましては、改訂後の約款をご参照ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
以上
- 2019.04.19
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ゴールデンウィーク期間中の営業に関するお知らせ
当社では、誠に勝手ながら下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間 2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)
期間中はお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
〇上記休業期間中でも、各種お申込み・お問い合わせは当Webサイトにてご登録ができます。
但し、5月7日(火)以降の対応となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
また、お問合せにつきましても順次対応していきますが、内容によってお時間を頂戴する場合がございます。
〇休業期間前後は、とくにお電話でのお問い合わせが増えることが予想されます。
当サイトのお問い合わせフォームからもあわせてご活用くださいますようお願いいたします。
■東京電力エリアにお住まいの方:東京電力パワーグリッド 0120-995-007(全日24時間)
■中部電力エリアにお住まいの方:中部電力 0120-985-232(全日24時間)
■関西電力エリアにお住まいの方:関西電力 0800-777-3081(全日24時間)
■九州電力エリアにお住まいの方:九州電力 0120-986-306(全日24時間)
休業停止中にお申込みいただいた場合は、5月7日(火)が最短の停止日となります。
その場合は、停止日までの電気料金が発生しますの事をあわせてご了承いただきますようお願い申し上げます。
但し、5月7日(火)以降の対応となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
また、お問合せにつきましても順次対応していきますが、内容によってお時間を頂戴する場合がございます。
〇休業期間前後は、とくにお電話でのお問い合わせが増えることが予想されます。
当サイトのお問い合わせフォームからもあわせてご活用くださいますようお願いいたします。
1.電気が使えない場合など緊急の場合は、下記へ直接お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
■東北電力エリアにお住まいの方:東北電力 0120-175-366(全日24時間)■東京電力エリアにお住まいの方:東京電力パワーグリッド 0120-995-007(全日24時間)
■中部電力エリアにお住まいの方:中部電力 0120-985-232(全日24時間)
■関西電力エリアにお住まいの方:関西電力 0800-777-3081(全日24時間)
■九州電力エリアにお住まいの方:九州電力 0120-986-306(全日24時間)
2.お引越し先の電気の供給開始希望日が休業期間中の場合は、
4月25日(木)までに、お申込みフォームよりお申し込みをお願いします。3. 休業期間中に電気を停止する場合は、
4月25日(木)までに、電話・お問合せフォームより利用停止のお申込みをお願いします。休業停止中にお申込みいただいた場合は、5月7日(火)が最短の停止日となります。
その場合は、停止日までの電気料金が発生しますの事をあわせてご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
以上
- 2019.04.19
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「アースデイ東京2019」に協賛・出展のお知らせ
当社は、4月20日、21日の両日にわたって東京の代々木公園で開催される「アースデイ東京2019」に協賛します。
アースデイ東京は毎年4月に開催されている日本最大の市民環境イベントです。 ぜひ当社ブースへお立ち寄りください。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。
会場 | 代々木公園(イベント広場・ケヤキ並木) |
日程 | 2019年4月20日(土)10:00~19:00 4月21日(日)10:00~18:00 ※時間は変更になる可能性がございます ※出展テントは17時まで営業 ※雨天決行 |
来場 | 12万人(昨年実績) |
主催 | アースデイ東京 2019実行委員会 |
入場 | 無料 |